Politica de utilizare cookie-uri

Aceasta politica se refera la cookie-urile pe care le folosim in magazinul online IONA.

1. Ce este un cookie?

Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, telefonul mobil, tableta sau alte echipamente ale unui utilizator, de pe care se acceseaza website-ul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome), de catre un web-server si este complet "pasiv" (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard disk-ul utilizatorului).

2. La ce sunt folosite cookie-urile?

Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor sale. Cookie-urile asigura utilizatorului o experienta placuta de navigare si sustin eforturile noastre de a oferi experientele potrivite: ex. produse relevante, cos de cumparaturi sau lista de dorinte, preferinte in materie de confidentialitate online. De asemenea, cookie-urile sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime, care ne ajuta sa intelegem cum sunt folosite paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

3. Ce fel de cookie-uri folosim pe site-ul IONA?

Folosim doua tipuri de cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele per sesiune sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la inchiderea paginii web sau a aplicatiei (browser-ului). Cookie-urile per sesiune ajuta la functionarea paginilor web ale site-ului.
Cookie-urile fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada definita de parametrii cookie-ului sau pana cand sunt sterse manual de utilizator.

4. Cum sunt folosite cookie-urile?

In functie de scop, cookie-urile sunt clasificate astfel:

  • Cookie-uri de performanta a site-ului
  • Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
  • Cookie-uri de inregistrare
  • Cookie-uri pentru publicitate
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

Folosim Cookie-uri din Facebook pentru a intelege mai bine nevoile utilizatorilor nostri. _fbp: acest cookie contine id-ul unic al utilizatorului, similar cu cookie-ul _ga de la Google Analytics. _fbc: acest cookie va fi scris doar daca utilizatorul a ajuns pe pagina avand parametrul “fbclid” in URL. In acest caz, acest cookie va contine id-ul click-ului din Facebook utilizat pentru a conecta evenimentele din Facebook cu click-ul care a adus utilizatorul pe site.

5. Contin cookie-urile date personale?

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal un utilizator de Internet. Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Aceste date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

6. Stergerea cookie-urilor

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor pe terminal, in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand cookie-urile sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a cookie-urilor pot fi gasite in setarile aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

7. De ce sunt cookie-urile importante?

Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajuta la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca utilizatorul nu va mai primi publicitate online; ci doar ca aceasta nu va mai tine cont de preferintele si interesele sale, evidentiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de intrebuintari importante ale cookie-urilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • Continutul si serviciile adaptate preferintelor utilizatorului - categorii de produse si servicii.
  • Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).
  • Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor; limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
  • Furnizarea de publicitate relevanta pentru utilizator.
  • Masurarea, optimizarea si setarile de analiza. De exemplu, confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc.). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul utilizatorilor.

Necessary
Cookie NameCookie DescriptionExpiry
Google AnalyticsAcest serviciu este folosit în scopul cuantificării vizitelor pe site.4 zile 4 ore
frontendCookie-ul este creat indiferent de pagina vizitată.4 zile 4 ore
frontend_cidCookie-ul este creat atunci când este vizitată o pagină HTTPS.4 zile 4 ore
__utmaFolosit pentru a distinge utilizatorii și sesiunile. Cookie-ul este creat atunci când se execută biblioteca javascript și nu există cookie-uri __utma existente. Cookie-ul este actualizat de fiecare dată când datele sunt trimise către Google Analytics.4 zile 4 ore
__utmtFolosit pentru a accelera rata de solicitare.4 zile 4 ore
__utmbFolosit pentru a determina noi sesiuni / vizite. Cookie-ul este creat atunci când biblioteca javascript se execută și nu există cookie-uri __utmb existente. Cookie-ul este actualizat de fiecare dată când datele sunt trimise către Google Analytics.4 zile 4 ore
__utmcNu este utilizat în ga.js. Set pentru interoperabilitate cu urchin.js. Istoric, acest cookie a funcționat împreună cu cookie-ul __utmb pentru a determina dacă utilizatorul a fost într-o nouă sesiune / vizită.4 zile 4 ore
__utmzStochează sursa de trafic sau campania care explică modul în care utilizatorul a ajuns pe site-ul dvs. Cookie-ul este creat atunci când se execută biblioteca javascript și este actualizat de fiecare dată când datele sunt trimise către Google Analytics.4 zile 4 ore
__utmvFolosit pentru a stoca date variabile personalizate la nivel de vizitator. Acest cookie este creat atunci când un dezvoltator utilizează metoda _setCustomVar cu o variabilă personalizată la nivel de vizitator. Acest cookie a fost folosit și pentru metoda 4 zile 4 ore
intercom-id-fmjefzxqAcest serviciu este folosit pentru functionalitatea chat-ului in panoul de administrare.4 zile 4 ore
gdprCookieAcest serviciu este folosit pentru functionalitatea pop-up-ului de cookie-uri4 zile 4 ore
marketingAcest serviciu este folosit pentru functionalitatea pop-up-ului de cookie-uri4 zile 4 ore
statisticsAcest serviciu este folosit pentru functionalitatea pop-up-ului de cookie-uri4 zile 4 ore
Analytics
Cookie NameCookie DescriptionExpiry
Facebook PixelAcest serviciu este folosit în scopul optimizării reclamelor care îți vor fi afișate la navigarea pe Facebook4 zile 4 ore
Marketing
Cookie NameCookie DescriptionExpiry
__atuvcFolosit in cazul distribuirii articolelor noastre pe retelele de socializare 4 zile 4 ore