1. Pot comanda doar pandantivul, fara lant?
Da, toate colierele IONA pot fi comandate si separat: doar pandantivul sau doar lantisorul. Daca ai deja un lant acasa, iti recomandam sa alegi doar pandantivul. In pagina de produs gasesti optiunea de selectie.
2. Ce lungime are un colier standard?
Lungimea standard pentru colierele noastre este de 45 cm. In descrierea fiecarui produs este specificata lungimea exacta. Daca iti doresti un lant mai scurt sau mai lung, ne poti scrie pe comenzi@ionastore.ro si il lucram pentru tine.
3. Pot ajusta lantul colierului dupa ce l-am primit?
Da, putem scurta sau prelungi lantul in functie de nevoile tale. Daca esti din Bucuresti, te asteptam la birou. Daca esti din tara, ne poti trimite colierul prin curier. Daca lantisorul trebuie scurtat, modificarea este gratuita, vei plati doar transportul. Daca lantisorul trebuie lungit, vei plati doar costul transportului si al materiei prime, fara adaos comercial.
4. Aveti coliere personalizate cu litere sau initiale?
Da, realizam coliere personalizate cu initiale, simboluri sau design-uri propuse de tine. Vezi detalii aici: creeaza-ti bijuteria.
5. Faceti coliere cu diamante sau pietre pretioase colorate?
Da, colierele noastre includ diamante naturale si alte pietre pretioase autentice. Daca vrei o piatra anume, o putem aduce pe comanda. Vezi pietrele disponibile aici: Pietre naturale.
6. Aveti coliere pe snur sau doar pe lant?
Avem ambele variante. In pagina de produs poti gasi atat colierul, cat si pandantivul fara lantisor. Snururile sunt din matase, in mai multe culori, si sunt reglabile.
7. Daca vreau un colier pe comanda, cat dureaza?
Timpul de realizare pentru un colier personalizat variaza intre 5 si 15 zile lucratoare, in functie de complexitate. Dupa ce discutam detaliile, iti oferim un termen exact si un cost estimativ.
8. Faceti si coliere in set cu cercei sau bratari?
Da, multe coliere au „piese-pereche” in alte categorii. Daca vrei un set complet, scrie-ne si te vom ghida spre bijuteriile potrivite.
9. Ce fac daca nu sunt sigura ca lungimea colierului mi se potriveste?
Daca ai dubii, scrie-ne inainte de comanda sau consulta ghidul de dimensiuni. Te putem ajuta sa alegi lungimea ideala pentru forma gatului si tipul decolteului tau.
