Creeaza-ti bijuteria

Gandeste-te la o piesa pe care ai vrea s-o lasi mostenire si care sa iti duca povestea mai departe.

Poate sa fie un pandantiv cu un mesaj gravat, o pereche de cercei cu design deosebit, o bratara sau primul tau inel cu diamant.
O bijuterie la comanda, realizata din aur, in care TU te regasesti.


De ce sa-ti faci o bijuterie personalizata?

  • Pentru ca bijuteria este purtatoare de semnificatie.
  • Pentru ca transmite o emotie, o poveste cu care te identifici.
  • Pentru ca tehnologia ne permite sa facem bijuteriile personalizate din aur mai accesibile.



Care sunt etapele de lucru?



  • Bijuterii personalizate aur comanda

    1. Trimite-ne
    solicitarea ta


    Descrie-ne cat mai in detaliu proiectul. Daca ai o imagine / o poza reprezentativa, te rugam s-o atasezi la e-mail: comenzi@ionastore.ro

  • Pret aur comanda

    2. Cotatia ta va fi
    gata in maximum
    2 zile lucratoare

    Analizam cererea in atelier. Nu ne asumam proiecte pe care stim ca nu le putem face la calitatea dorita. In doua zile lucratoare iti raspundem.

  • Plata avans

    3. Plata
    avansului


    Se achita un avans de 30% la plasarea comenzii ferme. Vei avea factura fiscala pe e-mail, cu toate detaliile bijuteriei comandate.

  • Executie bijuterie la comanda

    4. Design-ul
    custom-made


    Realizam schita pentru viitoarea bijuterie si ti-o trimitem spre aprobare. Dupa ce avem ok-ul tau, ne apucam de lucru.

  • Finalizare bijuterie personalizata

    5. Bijuteria ta
    este gata


    In functie de complexitatea design-ului, dureaza intre 5 si 15 zile lucratoare sa realizam bijuteria. Speram sa fie purtata cu multa bucurie!



Iti respectam intimitatea

De cele mai multe ori bijuteriile contin gravuri si multe detalii personale.
De aceea, noi nu publicam in online, fara acordul tau, bijuteria pe care ai comandat-o.

  • Femeie mulatra in ie traditionala romaneasca purtand la gat un colier cu semnatura Reginei Maria a Romaniei 

  • Pandantiv din aur galben cu gravura din carti de Tarot pe fundal negru 

  • Inel din aur galben de la IONA Jewelry cu design 3D futurist pe fundal negru 

Detaliile tale

Dupa mai multe cautari pe internet, probabil ai descoperit ca bijuteriile personalizate din aur sunt, de regula, grupate in doua categorii.
Le gasesti sunt urmatoarele denumiri pe care, desigur, le folosim si noi:
1. Bijuterii aur la comanda, adica acele bijuterii din aur realizate de la zero, conform indicatiilor clientilor nostri.
2. Bijuterii aur personalizate prin gravura, bijuterii care exista deja in magazinul nostru online si pe care le personalizam cu un simbol sau un mesaj cu semnificatie pentru viitoarea posesoare.

Daca iti doresti o bijuterie din aur personalizata prin gravura, pornind de la un design IONA deja existent, te rugam sa verifici modele noastre, disponibile online.
In dreptul bijuteriei selectate, vei gasi o caseta de personalizare in care sa introduci mesajul dorit.

Insa daca iti doresti o bijuterie din aur pe comanda, cu un proiect realizat de la zero conform descrierii tale, atunci te rugam sa urmezi etapele specificate mai sus.
Suntem aici oricand ai nevoie de ajutorul nostru!


Te ajutam cu raspunsuri la intrebarile frecvente, primite de la clientele IONA!


1. Se poate grava o bijuterie personalizata? Daca da, cat costa?
In functie de suprafata de contact, bijuteriile personalizate, bijuteriile din aur realizate pe comanda se pot grava, iar acest serviciu este oferit gratuit de IONA.


2. Puteti sa imi realizati o bijuterie pe comanda chiar daca nu sunt din Bucuresti si nu pot veni la voi la birou?
Da, de cele mai multe ori clientii care apeleaza la acest serviciu locuiesc in afara Bucurestiului: in tara sau in afara tarii.
Procedura este aceeasi pentru orice comanda personalizata:
• Facem estimatul de pret
• Trimitem design-ul pe e-mail pentru aprobare
• Dupa ce avem confirmarea ta, realizam bijuteria
• Te sunam de indata ce este gata bijuteria mult dorita
Este foarte important sa confirmam cu tine adresa de livrare, in asa fel incat bijuteria ta sa ajunga in siguranta si la timp pentru a te bucura de ea sau pentru a o oferi cadou.


3. Mai pot sa ma razgandesc dupa ce am confirmat design-ul bijuteriei?
De indata ce avem confirmarea ta, noi ne apucam sa lucram bijuteria, asa cum ti-o doresti. Sigur ca putem sa ii mai aducem mici modificari insa numai daca acestea sunt semnalate in aceeasi zi in care ne-ai transmis confirmarea de productie.
Din pacate, daca depasim acest termen nu mai putem sa intervenim asupra bijuteriei.


4. Pot sa returnez o bijuterie personalizata?
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor art. 16, litera c) sunt exceptate de la dreptul de retragere prevazut la art. 9-15 produsele gravate sau realizate conform indicatiilor clientului. Legea completa este disponibila AICI.
Noi nu vindem bijuteriile realizate pe comanda, catre alti clienti. Cu alte cuvinte, bijuteria personalizata este facuta in atelier special pentru tine.


5. Imi doresc ca bijuteria mea sa nu fie facuta si pentru alti clienti. Cum procedez?
Bijuteriile realizate pe comanda sunt bijuterii unicat. Respectam confidentialitatea clientilor nostri si de aceea nu ai sa vezi niciodata bijuteria ta in magazinul nostru online …. sau purtata de alta femeie. Nu trebuie sa faci nimic in plus, tratam fiecare proiect ca fiind unul confidential.